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농협중앙회 최원병 회장은 오늘 오후 기자회견을 갖고, 전산장애로 인한 금융거래 중단사태에 대해 3천만 농협 고객에게 공식 사과했습니다. 최 회장은 협력사 직원의 노트북PC를 경유해 시스템 파일 삭제 명령이 실행됐다면서 5분 동안 275개의 서버에서 데이터 일부가 삭제됐다고 밝혔습니다. 그러나 고객정보와 금융거래 원장은 모두 정상이며, 피해가 없다고 강조했습니다. 최 회장은 조속한 시일 내에 모든 거래가 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠다며, 농협의 전산장애로 인해 고객이 입은 경제적 피해에 대해서는 적절한 절차에 따라 보상하겠다고 말했습니다.